Takuu ehdot

HJ-Tuonti Oy takuu ehdot.

Soveltaminen.

Näitä takuuehtoja sovelletaan takuuseen, jonka HJ-tuonti Oy on antanut asiakkaalleen takuutodistuksella.

Takuu on voimassa vain osoitettaessa ostokuitti, lasku tai kauppakirja, josta ilmenee laitetyyppi, ostopäivä, asiakas ja myyjä.

Takuu on HJ-tuonnin tarjoama lisäetu, eikä rajoita lain määrittämää 6kk. virhevastuuta.

Takuuta ei sovelleta seuraavissa tilanteissa:

-Tuotetta käytetään ammattimaisiin tarkoituuksiin, kaupallisiin tarkoituksiin, jälleenmyytäväksi tai vuokraukseen.

-Tuotetta on muutettu, korjattu tai yritetty korjata jonkun muun, kuin HJ-tuonnin valtuuttaman huoltomiehen toimesta.

-Huolto-ohjeita ei ole noudatettu, tai tuotetta on muutoin käytetty selvästi välinpitämättömästi.

Takuu

Takuu aika on 12kk (1 vuosi) Tai 1000 Käyttötuntia, riippuen siitä, kumpi näistä täyttyy ensin.

Takuu annetaan materiaali- ja valmistusvirheiden varalta.

Takuu kattaa lähtökohtaisesti ilmaisen varaosan rikkoutuneen osan tilalle, varaosa voidaan toimittaa asiakkaalle tai asiakas voi toimittaa tuotteen korjattavaksi HJ-tuonnin toimipisteelle, jossa tuote korjataan veloituksetta, mikäli HJ-Tuonti arvioi vaurion/vian takuun alaiseksi. Takuu ei kata välillisiä kuluja, kuten tuotteen kuljettamista korjaukseen tai rikkoutuneen osan vaihtotyötä, mikäli osa toimitetaan asiakkaalle.

Takuu ei kata vikoja tai vaurioita, jotka johtuvat seuraavista syistä:

-Normaali kuluminen (Naarmut, hankaumat ym)

-Tuotteen ulkonäön muutokset, jos ne eivät vaikuta tuotteen toimintaan.

-Väärinkäyttö, Kovakourainen käyttö, huolimattomuus, onnettomuus, esimerkiksi isku, kolhu tms.

-Käyttötarkoitusta vastaamaton käyttö

-Asianmukaisen huollon laiminlyönti, kuten huolto ohjeiden laiminlyönti tai puhdistamatta jättäminen.

-Tuotteen huolimaton säilytys esim ääriolosuhteissa, suorassa auringonpaisteessa tai taivasalla siten, että tuote kastuu ja jäätyy.

-Altistuminen erityisen kuluttavalle ympäristölle, kuten teollisuudessa, meriolosuhteissa, jatkuvassa kosketuksessa veden, kemikaalien, tuhkan, sementin tms kanssa.

Takuupalvelun saaminen.

Vauriosta tai viasta on ilmoitettava viipymättä, kun se havaitaan. Vauriosta voi lähettää kuvan ja kuvauksen HJ-Tuonntin asiakaspalveluun, tai myyjälle. HJ-Tuonti pyytää lisätietoja ja antaa ohjeet tapauskohtaisesti.

HJ-Tuonnin edustajalle on esitettävä kuitti, kauppakirja tai kauppalasku, josta ilmenee takuu aika, osto ajankohta, myyjä ja asiakas.

Vastuunrajaus

Sovellettavien lakien rajoissa HJ-Tuonti Oy ei ole vastuussa minkäänlaisista liitännäisvahingoista, epäsuorista vahingoista tai seurannaisvahingoista, tulonmenetyksestä, seisonta-ajasta, liiketoiminnan, myynnin tai säästöjen menetyksestä, kustannusten kohoamisesta tai takuupalvelun viivästymisestä.